Бизнес курсы

Бизнес курсы

  • Бизнес этикет и особенности общения с представителями разных национальностей и культур

    В современном глобальном мире, где практически не существует границ, необходимо вести бизнес и общаться с представителями разных культур. При этом очень важно знать и уважать традиции, правила и нормы поведения людей разных национальностей.

  • Высокорезультативные продажи и развитие отношений с топ клиентами в сфере обслуживания

    Тренер: Елена Дрозд Категория: Бизнес Описание курса: Увеличение прибыли – основная цель любого бизнеса, где продажи играют первичную роль. Все мы сталкиваемся с тем, что уровень прибыли падает, как только команда отдела продаж начинает работать неэффективно. Этот курс научит Вас мотивировать себя и Ваших сотрудников, ставить конкретные цели и контролировать их выполнение, искать потенциальных клиентов, [...]
  • Лидерство и управление эффективной командой продаж

    Описание курса: Лидер – это человек, который ведет за собой и мотивирует команду, берет на себя ответственность и достигает поставленных целей. Все эти качества можно и нужно в себе воспитать. Наш тренинг поможет Вам понять и раскрыть собственный потенциал, структурировать Ваши желания и мечты в конкретные задачи и цели, а также разработать стратегию дальнейшего действия. [...]
  • Навыки ведения успешных переговоров в продажах и работа с возражениями и жалобами клиентов

    Описание курса: Каждому человеку в профессиональной и личной жизни постоянно приходится с кем-то договариваться и вести переговоры. Принято считать, что этот навык врожденный, но это совсем не так. Искусство вести беседу и убеждать может освоить каждый. Мы научим Вас и Вашу команду основным приемам ведения переговоров, технику задавания правильных вопросов и активного слушанья, а также [...]
  • Сервис в стиле WOW

    Помните ли Вы тот момент, когда Вас обслужили на высшем уровне, и у Вас невольно вырвалось слово WOW? Всегда безумно приятно, когда Вы предвосхищаете ожидания клиента, даря позитивную эмоцию, комфорт и великолепное обслуживание. Именно такого уровня сервиса мы и стремимся добиться в наших отелях, ресторанах, банках и заправочных станциях.

  • Управление социальными сетями для развития вашего бизнеса

    Описание курса: Вы знали, что 70% интернет рекламы контролируется 2 компаниями: Google и Facebook? Продажи товаров и услуг через социальные сети растут каждый год. В глобальную эпоху перемен нельзя оставаться за бортом! Пройдите курс «Управление социальными сетями для развития вашего бизнеса» и научитесь создавать и вести бизнес-страницы в Facebook, Instagram, Linked In, Pinterest, TripAdvisor, анализировать [...]