Консалтинговые услуги

1. «Тайный покупатель»

Мы предлагаем уникальный сервис для собственников и управленцев отелей и ресторанов. Наш специалист в индустрии гостеприимства посетит Ваше заведение под видом гостя, запишет все разговоры с персоналом на диктофон, сделает фотографии в комнате и открытых зонах, оценит сервис с точки зрения покупателя и предоставит Вам детальный отчет с дальнейшими рекомендациями по улучшению ситуации. Такой контроль проводят все ведущие мировые отельные сети как минимум раз в полгода, чтобы держать персонал в тонусе и постоянно поднимать уровень обслуживания. Результаты проверки останутся строго конфиденциальными и буду предоставлены только заказчику.

2. Разработка плана продаж и маркетинга для отеля или ресторана, обучение персонала

Мы составим для Вас детальный анализ рынка и конкурентов, разработаем стратегический план продаж и развития для отеля или ресторана, а также действенную маркетинговую стратегию продвижения Вашего бренда и бизнеса. Дополнительно мы предлагаем подготовку и обучение персонала гостиниц или ресторанов.

3. Ведение бизнес-страниц в социальных сетях

Профессиональное ведение бизнес страниц в социальных сетях, увеличение аудитории и подписчиков, привлечение целевой аудитории, разработка качественного контента и фотографий, создание мероприятий, конкурсов и совместные акции с партнерами, составление календаря постов и мероприятий, анализ статистики и конкурентов.